どんな作業でも依頼できますか

会社にもよりますが、さまざまな種類の作業に対応できるところが多いようです。
散らかったゴミによって汚れた床や壁などの掃除や、リフォームが可能な業者もあるので、気になるところや依頼の内容については、まずは問い合わせて相談してみましょう。


費用はどれくらいになりますか

お部屋の片付けでは、実際に現地にお伺いして確認しないと、正確な金額は出しにくいものです。
そうかといって、いくらかかるかわからないとお客様も不安ですよね。
そこで便利屋べんり君では、お客様とお電話で状況をお聞きして、「おおよその金額をお伝えいたします。勿論、作業してみたら上限を下回る場合もございます。
安心してご依頼ください。


いらない物の処分はすべてお任せできますか。片づけもお願いしたいです

職種が違う仕事でもOKです。
私たちに全てお任せください。


作業中、事故や損害などがあった場合はどうなりますか

しっかり保険に加入しておりますので、ご安心下さい。万が一、作業中に置物、家具などの破損の事故が発生した場合でも安心対応いたします。


休日や、引っ越しシーズンなどで料金の割り増しはありますか?

料金の割り増しはございません、ご安心ください。


スタッフは全員男性ですか

便利屋べんり君は女性スタッフもございますので女性スタッフの対応も致します。
作業内容によっては男性スタッフが適している場合もあるため、「女性スタッフが良い」などの希望は、依頼時に伝えて相談ください。


どんなに汚い部屋でも片づけ依頼できますか?

どんなお家でも混合ゴミ(ペットボトル・缶・雑誌類・弁当ガラ等)・雑貨・服・その他、汚れがひどい物、すべてお任せください。


急に頼んでも大丈夫ですか

緊急でも対応致します。
必ずとはお約束できませんが、できる限り対応させていただいております。


深夜作業・早朝作業は、可能ですか

緊急でも対応致します。
可能ですが、深夜は、10時までの搬出です。
深夜作業の場合の搬出は、近隣に迷惑がかかることもありますから。深夜10時までの搬出になります。早朝は、朝6時からの搬出が可能です。深夜作業が可能な環境にある場合は、作業をお受けしています。


排水が詰まっています。修理可能ですか

ゴミを除去すれば、ほとんど大丈夫です。
多くの場合、キッチンお風呂場にゴミが詰まって水が流れなくなっています。ゴミを撤去すれば、大抵の場合は大丈夫です。ただ、排水溝の網をとってしまい固形物など奥に詰まらせると簡単に貫通しないことがあのます。


風呂釜や給湯器も一緒に処分してもらえますか

お部屋に付帯している全てのものを撤去できます。
風呂桶、風呂釜、給湯器、エアコンなどの住宅設備機器の取り外しは、全て大丈夫です。お部屋の明け渡しは、原則入居者が持ち込んだものを撤去しなくてはなりませんので、この点をご確認させていただいて作業に入ります。


仕事が忙しくて、部屋の片付けができないで困っています。

ご信頼いただければ、鍵をお預かりして、作業をいたします
たくさんのゴミや不用品をためてしまった。引越しの日も迫って、困ったということでしたら、お客様が会社に出勤中に作業を行うことも可能です。
この場合、必要な物のリストや、作業の指示を提示していただき、作業いたします。


クレジットカードでの支払いは、できますか

便利屋べんり君では、カード、現金、銀行振込でのお支払が可能です。


ゴミを近所に目立たなく搬出できますか

もちろん可能です。場合によっては別途料金が必要になる場合がございます。
通常は、ゴミの搬出にゴミ袋を使って搬出します。大量にゴミを搬出すると近所に目立ってしまうのも事実です。もし、目立たないようにゴミを搬出することがご希望でしたら、段ボール箱などにゴミを入れ目立たず搬出することも可能です。


ゴミの撤去後のお掃除もお願いできますか

はい、大丈夫です
お部屋に長年ゴミをため込んでしまう方の大半は、トイレ・お風呂場、台所などの水回りが、汚れてしまいがちです。便利屋べんり君では、お客さまの指示がない限り、ゴミの片づけあとは、水回りのお掃除、床のお掃除は、必ず行っております。


新しい家具などを買い取りしていただけますか

はい、大丈夫です。
便利屋べんり君では、買取サービスを行っておりませんが、買取業者と提携しておりますので、買い取りも安心してご依頼下さい。


請求書などの個人情報は、漏えいしませんか

はい、ご安心ください。
便利屋べんり君では、請求書やチラシといった紙くず類については、最終処分場に持ち込み焼却処分しております。